Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile

Durante tu viaje, puedes verte afectado por diversos imprevistos como emergencias personales o masivas.

Emergencias personales:

  • En caso de pérdida o robo de documentos de viaje, el Consulado de Chile más cercano, puede entregarte un pasaporte de emergencia o salvoconducto que te permita continuar tu viaje.
  • Si te ves afectado por una enfermedad grave o accidente, el Consulado de Chile te prestará la orientación necesaria.
  • Si fallece un familiar, el Consulado de Chile puede ayudarte a contactar a tu familia y orientarte sobre las formalidades legales de repatriación. Los gastos que este proceso implica los deberá asumir la familia, empleador o compañía de seguros.
  • Si tienes problemas con la justicia, el Consulado de Chile velará para que se te asigne un debido proceso.
  • Revisa las direcciones y teléfonos de Consulados de Chile en el mundo y en qué consiste el apoyo consular.

 

Emergencias masivas:

Si te ves afectado por una emergencia masiva en el extranjero, producida por fenómenos naturales o antrópicos, como terremotos, tsunami, atentados terroristas, accidentes de tránsito, contacta al Consulado de Chile más cercano, quien informará a la Unidad de Emergencias Consulares en Chile para apoyarte en:

  • Tomar contacto con tu familia
  •  Vincularte con instituciones del país que visitas o donde resides.
  •  Coordinar gestiones con instituciones chilenas.
  •  Coordinar atención presencial de tu familia

 

Ante cualquiera de estas situaciones puedes comunicarte con la Unidad de Emergencias Consulares de Cancillería:

Teléfonos
56-2-28274056 / 4947 / 4576 (9:00 a 18:00 horas)
Fuera del horario de oficina, llamar al + 56 9 56189515
Correo electrónico: emergencia@consulado.gob.cl